Matriz de risco: avaliando o que pode dar errado

Entenda o que é a matriz de risco, os benefícios que essa ferramenta traz para a gestão de riscos das empresas e saiba como estruturar.

A palavra risco vem do latim riscu, que significa ousar. Normalmente, relacionamos risco com a possibilidade de algo não dar certo. Porém, atualmente, o conceito tem a ver com a quantificação e a qualificação das incertezas. 

O risco faz parte de toda atividade na vida pessoal, profissional ou nas organizações. Pode significar perdas, mas também oportunidades. No mundo das finanças, a relação risco-retorno aponta que, quanto maior o nível de risco aceito, maior o retorno esperado dos investimentos. 

Esse raciocínio vale tanto para investimentos financeiros como para outros negócios. No contexto da gestão de negócios, a avaliação dos fatores de risco é uma das etapas componentes dos modelos de gerenciamento do risco corporativo. 

Existem muitas formas de realizar essa avaliação, sendo a matriz de risco uma das mais comuns. 

O que é matriz de risco? 

Trata-se da análise de um grupo de informações relacionadas aos riscos verificados na organização, na qual os dados são apresentados de forma clara e objetiva, 

Também conhecida como matriz de probabilidade e impacto, a matriz de riscos é uma ferramenta visual que permite checar rapidamente quais são os riscos que são iminentes e devem receber mais atenção por trazerem maior impacto para o negócio, e também a probabilidade de ocorrência de cada um. 

Ou seja: uma ferramenta de gerenciamento. O que torna muito mais fácil o entendimento e o engajamento das equipes no processo de mitigação e priorização de riscos. 

A matriz de risco, portanto, é peça fundamental na implementação de sistemas de governança e compliance dentro da organização.

Implementando a matriz de risco

Existem alguns passos que podem ser seguidos para te auxiliar na construção da matriz de risco do seu negócio. Acompanhe: 

Identificação dos riscos

O primeiro passo para a construção da matriz de risco é identificar quais são esses riscos. Eles podem estar relacionados ao ambiente interno da empresa, como a retenção de colaboradores. E também ao ambiente externo, como uma oportunidade de negócio. 

Classificação do risco

Depois de identificar os riscos, é necessário definir as pontuações para a probabilidade e o impacto que serão aplicados aos riscos. Elas podem ser divididas da seguinte forma: 

Probabilidade

Alta probabilidade: quando há mais de 50% de chance de determinado risco ocorrer;

Média probabilidade: quando há no máximo 50% de chance de determinado risco ocorrer;

Baixa probabilidade: quando há menos de 10% de chance de determinado risco ocorrer.

Risco

Neste sentido, o mesmo raciocínio pode ser utilizado para medir o impacto de determinado risco:

Alto impacto: riscos que podem trazer grandes prejuízos para a organização

Médio impacto: riscos que trazem determinado impacto, porém que podem ser contornados no médio prazo

Baixo impacto: riscos que possuem consequências pouco significativas e podem ser revertidos mais facilmente.

Criando a tabela de avaliação

O próximo passo é a criação de uma tabela de classificação dos riscos, correlacionando as pontuações específicas à probabilidade e ao impacto, multiplicando linha e coluna. Com isso, são determinadas as regiões de classificação. 

Esse é um exemplo das diferentes classificações possíveis:

Nesse sentido, você precisa avaliar cada risco individualmente, para entender onde ele se encaixa na tabela de avaliação, de acordo com a análise de probabilidade e impacto. 

Monte um planejamento 

Com base nas avaliações realizadas nos tópicos anteriores, você já sabe se pode reter determinado risco, ou se ele precisa ser mitigado ou evitado. Então, é o momento de desenvolver um planejamento para lidar com cada um dos riscos identificados. 

Por que adotar a matriz de risco?

Essa ferramenta pode ser implementada nos mais variados aspetos da organização. Como o desenvolvimento de novos projetos, compliance, avaliação de qualidade, clima organizacional e mais. E trazer inúmeros benefícios como: 

Redução de custos

A redução pode ocorrer por conta da identificação e mitigação de determinado risco, que poderia trazer prejuízos para o negócio. E também porque, durante esse processo de avaliações, é possível identificar melhorias em determinados processo, que colaborarem para a redução de custos 

Mais segurança na tomada de decisão

Esse ponto diz respeito principalmente à implementação da matriz de risco para avaliação de novos projetos. Afinal, com a projeção de possíveis cenários é mais fácil traçar estratégias assertivas. 

Fácil visualização

Com o uso de um recurso visual, fica muito mais fácil para o time visualizar quais são os pontos onde precisam ocorrer ações de forma mais rápida. A matriz de risco também pode colaborar no entendimento de priorização de determinadas  tarefas/ações. 

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