Em meio \u00e0s empresas comprometidas com o sucesso de seus produtos e servi\u00e7os no mercado, \u00e9 consenso a relev\u00e2ncia do quadro de funcion\u00e1rios no processo produtivo. O tempo dedicado \u00e0 integra\u00e7\u00e3o e \u00e0 motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores \u00e9 proporcional ao retorno financeiro que um empreendimento pode conquistar. Assim sendo, as organiza\u00e7\u00f5es de vanguarda investem na endocomunica\u00e7\u00e3o, isto \u00e9, na comunica\u00e7\u00e3o interna. Uma equipe em sintonia e motivada dedica-se a cumprir os prop\u00f3sitos da companhia onde atua, pois reconhece que o alcance de metas propicia benef\u00edcios individuais e coletivos, como estabilidade no emprego, b\u00f4nus\/recompensa salarial, crescimento na profiss\u00e3o, melhorias na infraestrutura do local de trabalho e maior cooperatividade entre os colegas. N\u00e3o obstante, para estimular a participa\u00e7\u00e3o de todos os empregados na busca pelo triunfo empresarial, \u00e9 imprescind\u00edvel assertividade, clareza e cordialidade na transmiss\u00e3o de mensagens. <\/p>\n
A troca de informa\u00e7\u00f5es deve ser frequente e objetiva, de modo a garantir o conhecimento necess\u00e1rio ao desenvolvimento das atividades laborais, bem como a evitar erros e atrasos na produ\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m de favorecer a esfera operacional, a regularidade comunicativa demonstra a import\u00e2ncia que os profissionais t\u00eam em cada decis\u00e3o tomada e \u00eaxito logrado. Os trabalhadores que experenciam a interlocu\u00e7\u00e3o prof\u00edcua com seus gestores e parceiros sentem-se respeitados e estimados. Isso se reflete em um comportamento mais proativo e entusiasmado. Dessa maneira, as pessoas se tornam mais confiantes em suas habilidades e se empenham em atingir excelentes resultados nos futuros desafios, em conformidade com os divulgados valores da institui\u00e7\u00e3o. Entretanto, para que o ato de comunicar se configure em uma ferramenta estrat\u00e9gica eficaz para os neg\u00f3cios, \u00e9 preciso que seja realizado devidamente por todos os setores e n\u00edveis hier\u00e1rquicos. <\/p>\n
A uni\u00e3o de todos voltada para o atingimento dos objetivos organizacionais s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com o combate \u00e0s desaven\u00e7as que prejudicam o relacionamento interpessoal. Desse modo, chefes e subordinados devem incorporar em seu dia a dia o di\u00e1logo. Para tanto, a \u00e1rea de recursos humanos pode contribuir bastante com programas e medidas que propaguem essa perspectiva no grupo, tais como feedbacks peri\u00f3dicos, canais diretos para contato, reuni\u00f5es e treinamentos sistem\u00e1ticos. Cabe ressaltar que as diferentes situa\u00e7\u00f5es comunicacionais podem demandar abordagens distintas. Assuntos mais complexos s\u00e3o mais facilmente tratados presencialmente; quest\u00f5es mais elementares, por sua vez, s\u00e3o comumente resolvidas por e-mail ou telefone. Ademais, os colaboradores que trabalham remotamente, por exemplo, exigem atualiza\u00e7\u00f5es constantes sobre mudan\u00e7as no ritmo e na organiza\u00e7\u00e3o das tarefas. <\/p>\n
Na media\u00e7\u00e3o de conflitos, \u00e9 muito pertinente ser um bom ouvinte e orador. Nos casos em que algu\u00e9m tem de ser repreendido, a discri\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Expor o sujeito a constrangimentos \u00e9 uma conduta agressiva, o que causa mais transtornos. Em momentos de irrita\u00e7\u00e3o e diverg\u00eancia, o clima desagrad\u00e1vel deve ser dissolvido com calma e polidez. Rudeza e hostilidade ferem os princ\u00edpios de uma boa rela\u00e7\u00e3o humana. Prezar a comunica\u00e7\u00e3o eficiente \u00e9 pe\u00e7a indispens\u00e1vel na composi\u00e7\u00e3o de uma hist\u00f3ria vitoriosa. Os indiv\u00edduos e empresas que enriquecem suas trajet\u00f3rias com essa pr\u00e1tica t\u00eam a prosperidade como destino poss\u00edvel. <\/p>\n
Fabiana Barrozo \u2013 Equipe de Editora\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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